إشعار الخصوصية للتجربة المجانية.

من المسؤول

5K-Solution هي المسؤولة عن البيانات الموضحة هنا. تواصل معنا على info@5k-solution.com أو واتساب ‎+20 1030037502.

ما الذي نجمعه

• بيانات التواصل: الاسم والشركة والبريد الإلكتروني للعمل ورقم واتساب ونوع النشاط وعدد الوحدات ورسالتك الاختيارية.
• بيانات شركتك التي تدخلها في التجربة: إعدادات الهوية والوحدات والملاك والحجوزات وما شابهها.
• كيف تستخدم التجربة، على هيئة أحداث مهمة وزيارات لمجموعات الصفحات (مثل: حفظ الهوية، إنشاء وحدة، تجربة حجز، تشغيل استيراد). لا نسجّل ضغطات المفاتيح ولا شاشتك.
• من أين جئت: معلمات الحملة (UTM) والموقع المُحيل وصفحة الوصول.
• بيانات تقنية: صيغة مجزّأة (hash) من عنوان IP ودولتك ونوع متصفحك. لا نخزّن عنوان IP الخام.
• وقت موافقتك.

لماذا نجمعها

• لنوثّقك برمز من 6 أرقام ونشغّل تجربتك الخاصة.
• ليستطيع فريقنا مساعدتك والرد على أسئلتك والمتابعة معك بشأن Vestara.
• لنفهم القنوات التي تجلب الناس إلى التجربة.

الأساس القانوني

موافقتك التي تمنحها بخانة الاختيار في النموذج. يمكنك سحبها في أي وقت بمراسلتنا.

مدة الاحتفاظ

• مدة التجربة 14 يوماً ما لم تُمدَّد. تُحذف قاعدة بيانات تجربتك افتراضياً بعد 30 يوماً من انتهائها، إلا إذا أصبحت عميلاً، وعندها تُنقل إلى نسختك الخاصة وتُزال من خادم التجربة لدينا.
• تُحفظ بيانات التواصل ما دمنا على تواصل معك بشأن Vestara، وتُمحى عندما تطلب ذلك.

الحذف وحقوقك

راسلنا على info@5k-solution.com من البريد الذي استخدمته أو عبر واتساب. نمحو سجل التواصل الخاص بك وقاعدة بيانات تجربتك. ويمكنك أيضاً طلب نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو التوقف عن التواصل معك.

من يتعامل مع بياناتك أيضاً

• خدمات إرسال الرسائل التي تصلك بها رسالة الرمز والترحيب عبر واتساب أو البريد.
• Cloudflare Turnstile إن كان مفعّلاً، للتمييز بين الأشخاص والروبوتات.
• Google Analytics وMeta Pixel، فقط إن كانا مفعّلين وبعد موافقتك على كوكيز التحليلات. لا نستخدم أدوات تسجيل الجلسات.
• لا نبيع بياناتك.

الكوكيز والتخزين

• الضرورية فقط: كوكي جلسة التجربة بعد التوثيق، وسجل اختيارك للكوكيز في متصفحك.
• كوكيز التحليلات متوقفة حتى توافق عليها، ويمكنك تغيير اختيارك من أسفل الصفحة في أي وقت.